Avec nos clients Falcon
Nous sommes mobilisés pour que nos clients accomplissent leurs missions sereinement et en toute sécurité.
Nous proposons des prestations adaptées à chaque profil. Notre programme de soutien à l’heure de vol FalconCare se décline en différentes formules (Essential, Elite et Select) selon les besoins opérationnels des utilisateurs.
Notre dispositif d’assistance FalconResponse est en alerte permanente et intervient rapidement en cas d’avion immobilisé (AOG).
Dassault Aviation est responsable du soutien de la flotte gouvernementale française de Falcon, avec un contrat de maintenance garantissant la disponibilité opérationnelle. Le Gouvernement nous a adressé ses félicitations après une première année de services.
Réseau mondial
Notre réseau mondial de support des avions d’affaires s’est agrandi, avec désormais plus de 60 centres de maintenance. Un nouveau site a ouvert à Dubaï aux Émirats arabes unis en 2023. Trois ouvertures sont prévues en 2024 et en 2025 : Kuala Lumpur en Malaisie, São Paulo au Brésil et Melbourne en Floride.
Un engagement de disponibilité
